در دنیای امروز که آدم‌ها اینقدر عجله دارند قطعا از فروشگاهی خرید میکنند که سریعتر به سوالشان پاسخ دهد. مطمئن باشید کاربر منتظر پاسخ ایمیل شما نخواهد ماند یا شاید ممکن است خیلی دیر ایمیلی که برایش ارسال کردید را ببیند. اکثر کاربران معمولا تمایلی به تماس تلفنی هم ندارند پس طبق مطالعات انجام شده باید بدانید اکثر کاربران، فروشگاه شما را بدون رسیدن به جواب سوال‌هایشان ترک میکنند. شما برای پاسخ دادن سریع به سوالات کاربران ، جلب توجه آنها به محصولات خود و راضی نگه داشتن مشتریان خود قبل و بعد از خرید نیاز به افزونه رابوچت دارید.

ویژگی های افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس رابوچت

  • گفتگوی آنلاین لحظه‌ای
  • تعریف چندین اپراتور برای یک پشتیبانی حرفه ای
  • قابلیت تعریف دپارتمان و اختصاص اپراتورها به دپارتمان مربوطه
  • پیام های آماده + تعریف پیام های آماده برای یک دپارتمان خاص
  • نمایش کاربران آنلاین
  • امکان شروع گفتگو با بازدید کنندگان آنلاین سایت
  • امکان مسدود کردن کاربر
  • تغییر وضعیت گفتگو به حل شده و برعکس
  • امکان قراردادن ایموجی های جذاب در متن پیام
  • نمایش آیکون و آدرس شبکه های اجتماعی در ابزارک گفتگو
  • نمایش آخرین زمان آنلاین بودن اپراتور به بازدید کننده
  • اجبار کاربر برای انتخاب دپارتمان
  • کاملا هماهنگ با سیستم کاربران وردپرس
  • امکان ارسال فایل
  • پیشنمایش پیام، زمانی که ابزارک باز نیست
  • پنل پشتیبانی قدرتمند و کاملا واکنش گرا
  • شخصی سازی ابزارک گفتگو
  • تغییر عملکرد افزونه بر اساس قدرت هاست
  • نمایش اطلاعات بازدید کننده در پنل پشتیبانی
  • امکان تغییر وضعیت اپراتور از آنلاین به آفلاین و برعکس
  • اطلاع رسانی از طریق ربات تلگرام در زمان آفلاین بودن اپراتور
  • اطلاع رسانی از طریق ربات گپ در زمان آفلاین بودن اپراتور
  • ارسال پیام خودکار برای زمانیکه صف پاسخگویی شلوغ است
  • استفاده از ابزارک در سایت با استفاده از کد جاوا اسکریپت
  • امکان تغییر دپارتمان
  • امکان دریافت مشخصات کاربر قبل از شروع گفتگو
  • امکان حذف کامل گفتگو
  • امکان مدیریت فایل های آپلود شده
  • ارسال پست های وردپرس و محصولات ووکامرس بصورت پیام برای کاربر
  • و ...

افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس رابوچت

 

برای خرید افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس رابوچت روی لینک زیر کلیک کنید.

خرید افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس رابوچت